Les familles sont orientées vers notre service via le Département (service de l’Aide Sociale à l’Enfance) qui fait appel à nos services par le biais d’un contrat de visite. Nous intervenons alors pour soutenir la relation parent-enfant, dans le respect des droits et des besoins de chacun, dans un lieu neutre et en présence d’un tiers médiateur.
Nos actions
Le dispositif visites médiatisées
Il permet :
- des conditions de rencontre modulables et susceptibles d’évoluer dans le temps ;
- des visites médiatisées en lieu neutre ;
- des visites à domicile.
La médiation
Le service est animé par des éducatrices spécialisées, intervenant comme médiatrices dans le cadre des visites. elles sont présents lors des évaluations avec les différents partenaires sociaux.
Le soutien psychologique
Le psychologue est chargé du suivi technique des situations. Il peut intervenir dans le cadre des rencontres avec les familles.